Home Care Package tại Úc: hỗ trợ chăm sóc tại nhà cho người cao tuổi
Lưu ý quan trọng — chuyển sang Support at Home từ 1/11/2025
Từ 1 tháng 11 năm 2025, chính phủ Úc chuyển đổi hệ thống Home Care Packages (HCP) sang chương trình mới: Support at Home. Người đang trong HCP được chuyển sang Support at Home. Người mới đăng ký sau ngày này sẽ vào Support at Home trực tiếp.
Bài viết này giới thiệu cấu trúc HCP và khái niệm chung — tham khảo myagedcare.gov.au để biết chi tiết cập nhật nhất về Support at Home.
Home Care Package là gì?
Home Care Package (HCP) là khoản ngân sách (funding package) do chính phủ liên bang cấp cho người cao tuổi có nhu cầu chăm sóc phức tạp — cho phép họ sống tại nhà thay vì phải vào viện dưỡng lão. Ngân sách được dùng để thuê các dịch vụ chăm sóc tại nhà.
HCP phân theo 4 cấp độ dựa trên nhu cầu:
| Cấp (Level) | Mức hỗ trợ | Ngân sách/năm (ước tính) |
|---|---|---|
| Level 1 | Nhu cầu cơ bản | ~$10.000 |
| Level 2 | Nhu cầu thấp | ~$18.000 |
| Level 3 | Nhu cầu vừa | ~$40.000 |
| Level 4 | Nhu cầu cao | ~$60.000 |
Ngân sách thực tế thay đổi theo chỉ số hàng năm và sẽ điều chỉnh trong Support at Home.
Dịch vụ có thể sử dụng
Ngân sách HCP/Support at Home có thể dùng cho:
- Hỗ trợ cá nhân: tắm rửa, mặc quần áo, vệ sinh cá nhân.
- Hỗ trợ tại nhà: dọn dẹp, nấu ăn, giặt giũ.
- Chăm sóc y tế: y tá tại nhà, vật lý trị liệu, chuyên gia dinh dưỡng.
- Hỗ trợ di chuyển: đưa đón đến bác sĩ, mua sắm.
- Sửa đổi nhà (home modifications): tay vịn, thanh nhà tắm.
- Thiết bị hỗ trợ (assistive technology): khung đi bộ, xe lăn…
Quy trình tiếp cận
- Liên hệ My Aged Care: 1800 200 422 hoặc myagedcare.gov.au.
- Đánh giá ACAT để xác định mức độ hỗ trợ phù hợp.
- Chờ phân bổ package: danh sách chờ có thể từ vài tháng đến hơn 1 năm tuỳ cấp độ.
- Chọn nhà cung cấp dịch vụ (approved home care provider) để quản lý package của bạn.
- Lập kế hoạch chăm sóc cùng nhà cung cấp — xác định dịch vụ nào cần.
- Bắt đầu nhận dịch vụ.
Ai quản lý ngân sách?
Ngân sách HCP do nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc được phê duyệt giữ và quản lý — bạn chọn nhà cung cấp, họ giúp bạn sử dụng ngân sách một cách hiệu quả. Từ tháng 7/2023, người già có thêm quyền “unspent funds” — tiền trong package chưa dùng được hoàn lại theo tỷ lệ.
Đóng góp của người dùng (Co-contribution)
HCP không hoàn toàn miễn phí — người dùng có thể phải đóng góp tuỳ theo thu nhập:
- Basic Daily Fee: một số nhà cung cấp thu (không bắt buộc).
- Income-tested care fee: nếu thu nhập cao hơn ngưỡng nhất định, phải đóng thêm.
- Pensioner và người có thu nhập thấp thường không phải đóng income-tested fee.
Liên hệ Services Australia hoặc nhà cung cấp để tính mức đóng góp cụ thể.